### Politica de Confidențialitate
*Ultima actualizare: 31 august 2026*
VIP NET Consulting S.R.L. respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi și acordă o atenție deosebită protejării datelor cu caracter personal.
Prezenta Politică de Confidențialitate explică ce date putem colecta prin intermediul site-ului vipnet-consulting.ro, în ce scop le utilizăm și care sunt drepturile dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).
### 1. Cine este operatorul datelor
Operatorul datelor cu caracter personal este:
*VIP NET Consulting S.R.L.*
Sediu: Str. Roșia Montană nr. 3, Sector 6, București, România
CUI: RO 21649761
Nr. Registrul Comerțului: J2007008373408
Telefon: 0723 305 347
E-mail: [office@vipnet-consulting.ro](mailto:office@vipnet-consulting.ro)
Pentru orice întrebare referitoare la protecția datelor personale ne puteți contacta folosind datele de mai sus.
### 2. Ce date cu caracter personal putem colecta
În funcție de modul în care utilizați site-ul sau serviciile noastre, putem colecta informații precum:
* numele și prenumele;
* adresa de e-mail;
* numărul de telefon;
* denumirea societății, atunci când solicitați servicii în numele unei firme;
* informațiile transmise prin formularele de contact sau solicitările de suport;
* date necesare pentru întocmirea ofertelor, contractelor și documentelor fiscale;
* adresa IP și anumite informații tehnice despre dispozitiv și browser;
* informații furnizate voluntar atunci când ne contactați prin telefon, e-mail, WhatsApp sau alte mijloace de comunicare;
* adresa de e-mail și, dacă este furnizat, numele utilizat pentru abonarea la newsletter.
Nu solicităm prin intermediul site-ului date personale care nu sunt necesare furnizării serviciilor sau comunicării cu dumneavoastră.
### 3. În ce scop utilizăm datele
Datele cu caracter personal pot fi utilizate pentru:
* a răspunde solicitărilor primite prin site;
* programarea și efectuarea intervențiilor tehnice;
* furnizarea serviciilor solicitate;
* întocmirea și transmiterea ofertelor comerciale;
* comunicarea cu clienții;
* executarea contractelor și îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;
* îmbunătățirea funcționării și securității site-ului;
* prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase a site-ului;
* transmiterea articolelor, informațiilor și noutăților către persoanele care s-au abonat la newsletter.
### 4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrarea datelor se realizează, după caz, în baza unuia sau mai multor temeiuri prevăzute de GDPR: consimțământul persoanei vizate, efectuarea demersurilor necesare înainte de încheierea unui contract, executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale sau interesul legitim al VIP NET Consulting S.R.L., cu respectarea drepturilor și libertăților persoanelor vizate.
În cazul newsletterului și al comunicărilor de marketing pentru care este necesar consimțământul, acestea sunt transmise persoanelor care și-au exprimat acordul, iar abonarea poate fi anulată ulterior.
### 5. Formularul de contact și solicitările de suport
Atunci când ne contactați prin intermediul site-ului, putem prelucra datele introduse în formular pentru a identifica solicitarea și pentru a vă putea răspunde.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularele site-ului informații personale care nu sunt necesare soluționării solicitării.
### 6. Newsletter
Vizitatorii se pot abona voluntar la newsletterul VIP NET Consulting.
Datele furnizate în acest scop sunt utilizate pentru transmiterea de articole noi, sfaturi, informații și noutăți referitoare la serviciile și domeniile de activitate ale VIP NET Consulting.
Abonarea poate fi anulată în orice moment folosind opțiunea de dezabonare disponibilă în mesajele primite sau printr-o solicitare transmisă la *[office@vipnet-consulting.ro](mailto:office@vipnet-consulting.ro)*.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
### 7. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării sale, precum și alte tehnologii utilizate pentru funcționalitate, securitate și, după caz, măsurarea modului în care este utilizat site-ul.
Informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și opțiunile disponibile vizitatorilor vor fi prezentate în *Politica de Cookie-uri* a site-ului.
### 8. Cui putem transmite datele
VIP NET Consulting S.R.L. nu vinde și nu închiriază datele personale ale vizitatorilor sau clienților.
În măsura în care este necesar pentru funcționarea site-ului sau furnizarea serviciilor, anumite date pot fi prelucrate de furnizori de servicii utilizați de societate, precum furnizori de găzduire, servicii IT, servicii de comunicații, contabilitate sau alte servicii necesare desfășurării activității.
De asemenea, datele pot fi comunicate autorităților publice atunci când există o obligație legală în acest sens.
### 9. Cât timp păstrăm datele
Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
Durata de păstrare poate varia în funcție de natura datelor, serviciul solicitat și obligațiile legale ale societății.
Datele utilizate exclusiv pentru comunicări bazate pe consimțământ nu vor mai fi utilizate în acest scop după retragerea consimțământului, cu excepția situațiilor în care păstrarea anumitor informații este necesară pentru demonstrarea respectării unei obligații legale.
### 10. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii acestora.
Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate beneficia de o garanție absolută de securitate.
### 11. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de GDPR, puteți beneficia de dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergerea datelor, dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la *[office@vipnet-consulting.ro](mailto:office@vipnet-consulting.ro)*.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la *Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)*, dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor.
### 12. Link-uri către alte site-uri
Site-ul poate conține link-uri către site-uri sau servicii administrate de terțe persoane. VIP NET Consulting S.R.L. nu controlează modul în care aceste site-uri prelucrează datele personale, iar utilizatorii sunt încurajați să consulte politicile de confidențialitate ale serviciilor respective.
### 13. Modificarea Politicii de Confidențialitate
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată atunci când apar modificări ale serviciilor oferite, ale modului în care sunt prelucrate datele sau ale legislației aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
### 14. Contact
Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care VIP NET Consulting S.R.L. prelucrează datele personale, ne puteți contacta la:
*VIP NET Consulting S.R.L.*
E-mail: *[office@vipnet-consulting.ro](mailto:office@vipnet-consulting.ro)*
Telefon: *0723 305 347*