Brandsöversikt

RioAce är ett online casinospel som erbjuder en imponerande mängd spelalternativ till sina kunder i hela världen. Casinot grundades år 2005 av det japanska bolaget CyberSpace Inc., och har sedan dess expanderat snabbt för att bli en av de ledande aktörerna inom branschen.

Casinots logga visar en glittrig vita strand, med Rio Tjärnarna i bakgrunden. Detta tyder på ett tema som fokuserar på karibiska öar och soliga semesterresor. Men vad gäller spelföretaget bakom varumärket är dock inget känt.

Inmatningsprocess

När man besöker RioAce första gången RioAce visas en välkomstskärm med ett tydligt registreringsskript. För att skapa ett konto kan användaren fylla i följande uppgifter:

• Fullständigt namn
• Email-adress (som kommer att fungera som inloggning och lösenordsbegränsad)
• Telefonnummer
• Bostadsadress (eller "hemlig" adress, utan bokstaven C)

Enbart det senaste uppgiftsdatumet är tydligt i denna steg. Den fullständiga informationen om registreringsprocessen går inte att finna.

Om alla detaljer skickas korrekt kommer man direkt till "Spela"-menyn och har möjlighet att välja från olika speltyper, från slots med 3 hjul till bordsspel (inklusive blackjack), video poker och live kasino. När en vinnare placeras i ett spel finns det sedan två sätt att hämta ut pengarna.

Registreringsuppgifter

När man loggar in på sitt konto visas dessutom registreringssidan, med vilket du kan ändra alla detaljer du tidigare skickade. Bland dessa är telefonnumret och bostadsadressen (eller "hemlig" adress) lämpligt att se över, eftersom RioAce kommer använda dem.

Profilinställningar

Profilmenyn har en tydlig ruta med titeln "Inställningar". Här kan du ändra följande:

• Lösenords- och lösenordsskyddstjänster
• Språk
• Utseende av hemsida, inklusive möjlighet att ta bort bakgrundsbild (om den är aktiverad)

Bonusar

RioAce erbjuder bonus på 10 euro efter första insättning. När du registrerat dig och har pengarna tillgängliga i ditt kontoinnehåll kan ni välja om ni vill ha de till uttag eller behålla dem som kontoinsats.

Dessutom finns det möjlighet att hämta ytterligare 1000 kronor (omkring 100 euro) för varje betalning på minst 1500 euro, och med spel i föregående vecka mer än 5000 Euro. Denna bonus är villkorslöst och ges bort varje månad.

Däremot kan man inte hämta ut pengarna enbart genom att fylla i ett formulär utan först ta del av den "Välkommen"-bonusen (se ovan). Efter detta erbjuder casinon även villkorlig bonus om du återvänder till kasino och spelar. Du kan sedan skicka in dem, men dessa är tänkta att stimulera lönsamheten.

Utbetalningar

När vinsterna blir av beskrivs de som "Utbetala" – eller betalt automatiskt med kontoinnehåll på mer än 1000 EUR. Innan en utbetaling görs skickar casinot ett mejl till kunden för att informera om pengarna kommer att vara avsedda i alla tänkbara fall, samt det datum då de har avskrivits från ditt spel.

För inbetalningar är det möjligt att använda kontobokslag, såsom Nordea och Danske Bank. Pengar kan sedan uttagas på följande sätt:

1) Via banköverföring

Det finns många villkor för detta alternativ; om du registrerat ditt konto på minst 30 dagar kommer det att ge dig möjlighet till automatiskt hämtning via betalningskortet. I sådana fall är max uttag som regel en tredjedel av kontoinnehållet, dock inte högre än 1500 eur.

2) Via pengapengare

Om du har registrerat ditt konto i mer än tre månader kommer detta alternativ att erbjudas automatiskt. Du kan hämta ut en summa inom ramen för max 5 gånger per år; försök till högre insättningar blir ej accepterad.

Om pengar inte beviljas eller kunde fås skickas de automatiskt på bankkonto, vilket är att rekommendera i sådana fall som casinot antagit en risk om betalningsbegränsning. De konton med minst ett år av inbetalningar registrerade kan uttagas direkt via "Spela"-menyn.

Spelkategorier

När du väljer att spela på RioAce har du möjlighet till en mängd olika spelalternativ som erbjuds av olika leverantörer. Bland dessa finns följande kategorierna: Slots, Live Kasino och Poker (t.ex. "Blackjack", "Video Poker"), plus klassiska bordsspel som Roulette och Craps.

Sidan har även ett stort utbud av slots med tema från skilda varumärken såsom NetEnt och BetSoft Gaming; dessa kan besökas via en egen ruta på menyn till höger i sidan. Enligt casinots policy har ingen utgivare enskilt monopol över det uteslutande sätt som kasino ger ut pengar.

Speltillhandahållarna

Förutom de ovan nämnda NetEnt och BetSoft Gaming, levererar följande till RioAce:

• Novomatic
• Microgaming